CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & NÂNG CẤP SẢN PHẨM YAHATO

Tại YAHATO, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Để đảm bảo sự hài lòng và hỗ trợ tối đa, chúng tôi áp dụng chính sách đổi sản phẩm linh hoạt và chương trình thu hồi sản phẩm cũ khi nâng cấp.

Lưu ý: Tất cả sản phẩm đã mua không áp dụng trả lại, chỉ hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác hoặc nâng cấp lên phiên bản cao hơn.

CHƯƠNG TRÌNH THU HỒI SẢN PHẨM CŨ KHI NÂNG CẤP

• Áp dụng khi khách hàng nâng cấp lên sản phẩm cao cấp hơn. YAHATO hỗ trợ thu hồi sản phẩm cũ để giúp khách hàng dễ dàng sở hữu phiên bản ghế massage mới nhất với nhiều tính năng vượt trội hơn.
• Hỗ trợ thu hồi với giá trị cao – Có thể thu hồi nguyên giá hoặc chiết khấu theo giá trị thực tế, tùy vào tình trạng sản phẩm và dòng sản phẩm mới mà khách hàng muốn nâng cấp.

Điều kiện áp dụng:

• Sản phẩm cũ còn hoạt động tốt, không bị hư hỏng nặng.
• Sản phẩm được mua tại hệ thống chính hãng của YAHATO.
• Áp dụng với một số dòng ghế massage theo chương trình khuyến mãi từng thời điểm.

Lợi ích của chương trình:

• Tiết kiệm chi phí khi khách hàng muốn sở hữu một sản phẩm hiện đại hơn.
• Giữ nguyên giá trị đầu tư mà không cần lo lắng về sản phẩm cũ.

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM NHỎ (VAI, GỐI, KÍNH MASSAGE)

• Thu hồi 100% giá trị sản phẩm khi khách hàng mua các sản phẩm vai, gối, kính massage tại các chi nhánh trung tâm dịch vụ ô tô và muốn nâng cấp lên ghế massage.
• Miễn phí đổi mới sản phẩm từ 1 – 3 tháng đầu tiên nếu sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất.

Điều kiện đổi sản phẩm:

• Áp dụng chỉ với lỗi từ nhà sản xuất (không bao gồm lỗi do người dùng, va đập, rơi vỡ).
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị can thiệp sửa chữa từ bên thứ ba.

LƯU Ý QUAN TRỌNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Sản phẩm đã mua không áp dụng trả lại. Khách hàng chỉ có thể đổi sang sản phẩm khác hoặc nâng cấp lên sản phẩm cao cấp hơn.

• Không hoàn tiền trong mọi trường hợp.
• Nếu đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn, khách hàng bù thêm phần chênh lệch.
• Nếu đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn, khách hàng sẽ được hỗ trợ quà tặng hoặc dịch vụ tương ứng, thay vì hoàn tiền.

YAHATO CAM KẾT: HỖ TRỢ TỐI ĐA – CHĂM SÓC TRỌN ĐỜI

• Chương trình thu hồi & nâng cấp giúp khách hàng dễ dàng sở hữu sản phẩm tốt hơn mà không lãng phí sản phẩm cũ.
• Chính sách đổi sản phẩm nhỏ linh hoạt, đảm bảo quyền lợi khách hàng.
• Luôn đồng hành cùng khách hàng với dịch vụ bảo hành – bảo trì tận tâm.

Liên hệ ngay Hotline: 0989.261.299
Website: Yahato.vn